異議申し立て手数料

[金融会社名] では、係争中の請求を迅速かつ公正に解決することが最優先事項です。見覚えのない請求がアカウントに発生した場合は、次の手順に従ってください。

1. お問い合わせ：アカウントにログインするか、カスタマーサポートチームに連絡してください。日付、金額、販売者など、請求の詳細を記入してください。

2. 調査:私たちのチームが請求を調査します。これには、説明のためにマーチャントに連絡することが含まれる場合があります。

3. 一時クレジット：場合によっては、紛争が解決されるまでの間、お客様のアカウントに一時的なクレジットを発行することがあります。

4. 解決策：30日以内に最終結果をお知らせします。