Secours et soutien liés à la COVID-19

Nous nous engageons à aider les personnes touchées par la COVID-19.

Vous pourrez peut-être reporter un paiement sur votre carte de crédit personnelle ou professionnelle si vous êtes touchée financièrement par la COVID-19. Pour bénéficier d'un service rapide, nous vous recommandons de vous inscrire en ligne à notre programme d'aide au paiement lié à la COVID-19.

Ce que vous devez faire :

• Si vous pouvez continuer à effectuer vos paiements par carte de crédit, vous devriez le faire.
• Vous pourrez peut-être reporter un paiement par carte de crédit pour vous-même ou pour votre entreprise en vous inscrivant en ligne.
• Si vous êtes militaire en service actif ou si vous avez été activée pour répondre à une catastrophe, vous pouvez avoir droit à des avantages supplémentaires.
• Pour toute question concernant l'assistance non liée à la COVID-19, appelez-nous au numéro indiqué au dos de votre carte.

 

Ce que vous devez savoir :

Comment puis-je rapidement mettre à jour mes coordonnées ?
Connectez-vous à votre compte ou à l'application mobile ZenPay.

Comment puis-je payer si je ne veux pas me rendre à la poste, en agence ou envoyer mon paiement par la poste ?
Connectez-vous à votre compte ou à l'application mobile ZenPay pour effectuer vos paiements en toute sécurité.

Puis-je vous envoyer mes questions à ce sujet par e-mail ?
Oui, vous pouvez vous connecter à votre compte et nous envoyer un message sécurisé.