Nos comprometemos a ayudar a los afectados por la COVID-19.
Puede aplazar el pago de su tarjeta de crédito personal o empresarial si se ha visto afectado financieramente por la COVID-19. Para un servicio rápido, le recomendamos que se inscriba en nuestro Programa de ayuda con los pagos de la COVID-19 en línea.
Qué debe hacer:
- Si puede seguir haciendo sus pagos con tarjeta de crédito, debe hacerlo.
- Puede aplazar el pago de una tarjeta de crédito para usted o para su empresa inscribiéndose en línea.
- Si es militar en servicio activo o lo han activado para responder a un desastre, puede que tenga derecho a prestaciones adicionales.
- Si tiene preguntas sobre la asistencia no relacionada con la COVID-19, llámenos al número que figura en el reverso de su tarjeta.
Lo que debe saber:
¿Cómo puedo actualizar rápidamente mi información de contacto?
Inicie sesión en su cuenta o en la aplicación móvil ZenPay.
¿Cómo puedo pagar si no quiero ir a la oficina de correos o a la sucursal ni enviar mi pago por correo?
Inicie sesión en su cuenta o en la aplicación móvil ZenPay para realizar sus pagos de forma segura.
¿Puedo enviarle un correo electrónico con mis preguntas sobre esto?
Sí, puede iniciar sesión en su cuenta y enviarnos un mensaje seguro.
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